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消费者:苹果捆绑APP更严重 也应该像谷歌一样重罚

腾讯科技讯 谷歌安卓和苹果iOS是全球占据几乎100%份额的两大操作系统,日前欧盟委员会因为软件捆绑、垄断等罪名向谷歌开出了50亿美元的巨额罚单,金额之大,举世震惊。

彭博社发表从消费者视角出发的专栏文章指出,苹果手机同样存在捆绑软件的行为,垄断程度超过谷歌,应该像谷歌一样受罚。

作为两大手机操作系统的控制方,谷歌和苹果做法以及商业模式如出一辙,比如大量捆绑官方软件,另外通过软件商店作为重要的牟利方式。两家公司也在全球拥有数以百万计的开发者,每年年中召开大规模开发者大会。

彭博社上述专栏文章指出,欧盟委员会因为软件捆绑给谷歌开出了42亿欧元(50亿美元)的罚款,但是却没有干涉苹果公司同样的行为,但是从消费者视角来看,苹果必须受罚。

欧盟委员会通过措辞避开了惩罚苹果的尴尬。其裁决中写到,谷歌在“授权操作系统和软件商店”中处于主导地位。需要指出的是,谷歌向大量手机厂商提供安卓系统的授权,但苹果或过去的黑莓公司并不对外提供系统授权。

苹果或黑莓提供的是完整的软硬整合的产品,外界无法称之为对外部厂商施加软件预装的压力。在欧盟委员会看来,如果一个产品完全来自某家公司,则它可以决定捆绑什么软件或内容。

彭博专栏文章指出,如果谷歌因为在安卓软件商店中的垄断而被怪罪,则苹果也应该为其类似行为承担责任。实际上,安卓手机的用户可以选择多个软件商店(谷歌Play之外还有大量软件商店),但是iPhone的用户除非越狱,只能使用苹果官方软件商店,这样看来,苹果的确存在明显的垄断行为。

此前,美国最高法院已经同意开审一宗消费者诉讼,一些消费者指控苹果的主导地位让自己没有选择权,只能在下载每个软件时向苹果支付相当于三成分成的费用(业内俗称为“苹果税”,同时引发互联网公司不满)。

和谷歌一样,苹果在手机中预装浏览器,而且几乎无法卸载。不过,谷歌允许消费者使用自己常用的工具作为默认软件,比如浏览器或网络地图。但苹果允许用户在iPhone上安装谷歌的Chrome浏览器或谷歌地图,但是用户无法将其设置为默认启动程序(比如在邮件中点击一个链接时打开APP)。

彭博文章指出,苹果的举动甚至比预装一些软件更加妨碍竞争。

苹果和谷歌的手机操作系统中都预装了浏览器,但是谷歌Chrome浏览器在移动设备上的份额低于安卓份额,苹果在狙击竞争对手上更有成效,Safari浏览器的份额几乎等同于iOS份额。

彭博文章指出,作为消费者,民众希望自己的手机无论运行安卓、iOS或是Linux系统,自己都能够获得软件选项,比如在设置一部新手机时,用户应该看到一串浏览器软件的选项列表,附带用户或者测评机构的评价。

历史上,微软公司曾遭到反垄断调查和处罚,欧盟委员会要求微软在Windows系统中给用户提供浏览器选项。这样让消费者自己选择的模式创造了一个公平竞争环境。

今天在Windows操作系统中,份额最大的浏览器是谷歌的Chrome,而不是微软开发的浏览器。

可以理解的是,欧盟委员会以及反垄断专员维斯塔格,此次并未禁止操作系统厂商预装所有软件,对于苹果、谷歌、Facebook、微软、英特尔等公司进行监管将需要耗费大量的资源。而且,这些厂商往往会通过游说展开反击。(综合/晨曦)

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